售後服務:

1.僅提供換貨服務。

2.若您發現尺寸不合或其他因素需更換,請在收到貨後7日鑑賞期內提供訂單編號聯繫客服。

3.退回商品需包裝完好無損和附件齊全,不影響二次銷售之全新商品(吊牌、商標完整未剪,無汙漬、無下水、無修改);

4.包裝也需保持完整無損一同退回。

5.辦理換貨時請留意商品項目,若換貨包裹與訂單明細不符,將直接依照實際收到的退貨商品受理退貨,並僅發信通知。

如有不符上述退貨條件,將不受理您的換貨申請,請留意避免影響您退貨之權益。

 

無法受理換貨等因素:
(1) 產品出現人為瑕疵。(例如香水味,煙味等)
(2) 已過鑑賞期的訂單換貨。
(3) 若退回包裹內附上有私人物品(非家適居家販售商品),經客服通知後未於30天內回覆,將直接報銷處理
 

若遇瑕疵/錯誤商品,請於簽收包裹隔天起七日內,

提供瑕疵細部照片至家適居家客服信箱: Jiasliving@gmail.com,並於信件內留下會員帳號/訂單資訊/手機號碼,

待收到瑕疵信件後,我們將儘快協助處理。若超過鑑賞期,恕無法受理瑕疵退貨,

還請收到商品時先做檢查,確認尺寸沒有問題下水洗滌喔!

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